Passagem comprada, hotéis reservados, roteiro escolhido, carro alugado, dinheiro trocado, tudo pronto para viajar? Na verdade não. Falta um importante detalhe que pode salvar sua viagem em caso de algum imprevisto: o seguro viagem.
A palavra “seguro” já diz tudo, ou seja, você está livre de perigo, assegurado, protegido. O seguro você faz para proteger seu bem maior de imprevistos, acidentes ou algo semelhante.
Hoje em dia é comum ter seguro de vida, seguro de imóveis, seguro de carro, entre outros. Mas o seguro viagem, a maioria das pessoas tem dúvidas se vale a pena fazer ou não. Às vezes até ouço as seguintes frases:
– Preciso fazer o seguro para viajar 5 dias? É bem rapidinho, ou aquela clássica frase: – Não vou fazer o seguro, nunca tive problema de saúde antes, vai dar tudo certo!
Em 2009, durante meu intercâmbio na Irlanda, tive que acionar o seguro viagem devido uma crise de pedras nos rins e graças ao seguro fui atendido prontamente, o que evitou que eu tivesse maiores problemas.
Hoje, esse post é dedicado exclusivamente àquelas pessoas em pensam duas vezes em fazer um seguro viagem.
O QUE É O SEGURO VIAGEM E COMO FUNCIONA?
O seguro viagem internacional é um seguro temporário, adquirido antes da viagem por cada um dos viajantes e te mantém protegido de eventuais custos extras que venha ter em decorrência de acidentes ou imprevistos diversos, durante o período de vigência do seguro viagem contratado.
Incidentes como torcer o pé, quebrar o braço, ter uma intoxicação alimentar, ter uma reação alérgica, entre outras coisas, são imprevistos que podem acontecer.
Para atendimento médico e hospitalar, você aciona o serviço e será indicado o hospital mais próximo para receber atendimento. Em alguns casos, o seguro envia um médico até o local onde você estiver. Os procedimentos mudam de seguradora para seguradora, mas em resumo é isso.
Além da cobertura de assistência médica, o seguro também pode ser acionado para casos de extravio de bagagens, cancelamento de voo, assistência jurídica, entre outros, porém é preciso sempre verificar a apólice contratada.
Muitas vezes as pessoas não contratam o seguro viagem como uma forma de economizar, mas o que pode ser uma economia no início de planejar a viagem, pode ser tornar uma incrível dor de cabeça.
Em muitos países, o sistema público de saúde não é tudo o que dizem: o atendimento é demorado, por você ser estrangeiro não tem a preferência e sem contar o custo extra que você terá.
Por isso eu sempre vou defender a aquisição de um seguro, para que a viagem possa ser aproveitada da melhor maneira e saber que se algo acontecer você estará amparado. É aquele velho ditado: “o seguro morreu de velho…”
É OBRIGATÓRIO TER UM SEGURO PARA VIAJAR?
Depende do seu destino. Se você estiver viajando para o Chile, Argentina, Colômbia e Estados Unidos, por exemplo, não será exigido nada, mas sim recomendado. Mesmo não tendo essa obrigatoriedade, você não quer correr o risco de ter custo extra na viagem, não é mesmo?
Para viajar a Europa, você deve estar atento aos países que fazem partem do Tratado de Schengen. O Tratado exige que os turistas de países extra comunitários (incluindo o Brasil) tenham em mãos um seguro ou assistência de viagem com cobertura mínima de 30 mil euros.
O objetivo dessa regra é garantir que o viajante tenha condições de arcar com possíveis despesas médicas surgidas durante a viagem.
O Tratado de Schengen é um acordo firmado entre 26 países da comunidade europeia, que garante a livre circulação dos visitantes no países que assinaram o acordo. Atualmente, os países fazem parte são: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia, Suíça.
Pra ser sincero com quem está lendo, nunca me pediram comprovação de seguro em nenhuma das minhas viagens, mas muito mais importante do que a imigração é a segurança de estar amparado caso eu precisasse.
NÃO ESQUEÇA…
Após a contratação do seguro viagem, imprima uma cópia e leve com você e deixe outra salva no seu email ou telefone.
Durante uma viagem sempre estamos carregados de coisas e correndo pra lá e pra cá, então sempre tenha em mãos o contato da seguradora e salve os números de telefone, algumas seguradoras possuem atendimento via whatsapp.
Certifique-se que caso precise urgente, outra pessoa possa acionar o seguro por você ou até mesmo sua agência de viagens.
COMO SOLICITAR REEMBOLSO DO SEGURO VIAGEM ?
Se você teve um imprevisto e acionou o seguro viagem, a seguradora pode arcar com as despesas diretamente ou em alguns casos você paga as despesas e solicita o reembolso quando retornar ao Brasil.
Para solicitar o reembolso do seguro, você deve reunir seus documentos além de comprovantes, recibos do pagamento em questão e relatório médico.
Quando contratar um seguro viagem fique atento às coberturas oferecidas e valores segurados. Por exemplo: não adianta pedir reembolso de um extravio de bagagem, se o seguro não inclui essa cobertura ou solicitar reembolso de despesa odontológica com cobertura de R$700 e tua despesa médica foi de R$900. O seguro não vai reembolsar essa diferença de R$200.
O trâmite de solicitação de reembolso muda de acordo com a seguradora, mas geralmente você envia os documentos por email ou deve preencher informações de sinistro na internet e anexar os documentos.
O prazo médio para receber o reembolso é 30 dias após o envio dos documentos e o valor é convertido em reais.
Então minha dica é, nunca tentar resolver por conta própria algum imprevisto, sempre acionar o seguro antes de qualquer coisa, a central de atendimento irá lhe ajudar e você não terá problemas em receber o reembolso integral das despesas que tiver.
COMO ESCOLHER O MELHOR SEGURO PARA MINHA VIAGEM?
Existem diversas seguradoras, eu já contratei o seguro da Gta Assist, Vital Card e Affinity, então posso recomendar essas opções.
Quando acionei o seguro que precisei atendimento na Irlanda era o Gta. Muito simples e prático.
O seguro da Vital Card, acionei recentemente em Singapura, todo atendimento em português através do whatsapp, também não tive problema nenhum.
As coberturas de um seguro viagem
Em geral, as seguradoras oferecem o mesmo tipo de cobertura, porém valores diferentes. Para escolher o melhor seguro viagem, preste atenção às coberturas oferecidas, limite de valor máximo segurado e alguns detalhes que irei explicar abaixo.
- Cobertura médica e hospitalar: os principais seguradoras oferecem uma cobertura inicial de USD 30.000 até USD 300.000 para atendimento médico. Se estiver indo para Europa lembre da cobertura miníma de EUR 30.000.
- Cancelamento de viagem: item muito importante, é esse o valor da cobertura que vai cobrir as taxas e multas que você tiver pelo cancelamento da viagem.
- Despesas Farmacêuticas/Odontológicas: compare os valores de coberturas. O valor varia bastante de uma seguradora para outra.
- Perda/Extravio de Bagagens: infelizmente ocorre bastante esse tipo de incidente. Analise bem esse valor de cobertura, pois cada dólar de diferença pode valer a pena no futuro.
- Despesa médica para prática de esportes: muito importante caso o propósito da viagem seja praticar esportes.
- Cobertura médica para gestantes: compare o valor de cobertura para que você e seu bebê façam uma viagem segura.
- Assistência Jurídica: se você alugar um carro e sofrer um acidente, provavelmente irá precisar contratar um advogado, aí que entra o seguro. Nunca soube de alguém que precisou acionar o seguro para esse tipo de cobertura.
- Plano Student: se você vai fazer um intercâmbio, essa é a melhor opção. Nem todas as seguradoras oferecem esse plano para estudantes.
Esses são alguns itens que você deve analisar antes de contratar um seguro viagem. Escolha a melhor opção de acordo com suas necessidades. Até mesmo viajar pelo Brasil você pode optar pelo seguro viagem e funciona muito bem.
AFINAL, QUANTO CUSTA UM SEGURO VIAGEM?
Essa é a primeira pergunta que eu sempre escuto. O valor do seguro viagem não é tabelado, isso porque o mesmo depende de uma série de fatores como:
- o valor do seguro é em dólar, então depende da variação cambial
- a idade do viajante
- duração da viagem
- destino
Como estou aqui para ajudá-los, fiz uma simulação simples de uma viagem para a Europa, para um país pertencente ao Tratado de Schengen, durante 30 dias em novembro de 2020, para comparação dos planos.
Eu sempre digo: “Não queira economizar no seguro, pense na economia que você terá se precisar acionar o seguro”.
Então, me conta, consegui ajudar suas dúvidas sobre o seguro viagem e qual a importância de contratá-lo?
